מיון וגיוס עובדים בעזרת "בינה מאלכותית"
מחפש עבודה ? שולח קו"ח למעסיקים ??
רוב הסיכויים שאת קורות החיים שלכם יסרוק רובוט,
ולא נציג/ת משאבי-אנוש ! זאת במיוחד אם מדובר בארגון גדול, ו/או בקליטה מסיבית של עובדים.
... :זו עוד הדגמה לאיך ש- "הבינה המלאכותית" משתלטת על חיינו
בשלב ראשון- התוכנה "קוראת" את המסמך שכה עמלת על ניסוחו ועיצובו, ומבצעת עליו מיון ראשוני
התוצאה- כרטיס אישי המאורגן לפי סעיפים, כמו : שירות צבאי, מקום מגורים, השכלה והכשרות ועוד
,בשלב השני יכולה התוכנה לבצע פילוח של כל המועמדים לפי קריטריון או יותר, הניראים חשוב למעסיק
דוגמת: השכלה , גיל, מין, ניסיון רלבנטי, תפקיד או דרגה בצה"ל וכיוצ"ב
השימוש ב"בינה מלאכותית" לצרכי גיוס והשמה – מקצר מאד את משך הטיפול במאות הקו"ח הנשלחים עבור כל מישרה, וחוסך בעובדי כ"א ; אולם יש לו גם חסרונות בולטים :
המעסיק עלול לאבד מועמדים ראויים . לדוגמא: אם ישנו מועמד שמבחינת השכלתו- אינו עומד בדרישות , אולם צבר ניסיון משמעותי, שעשוי לפצות על כך, ומעניק לו ערך-מוסף במילוי התפקיד. תוכנת "הבינה המלאכותית", לא תדע לזהות את הפוטנציאל הריאלי של המועמד, ותידחה אותו על הסף.
דוגמא נוספת: אם במודעה נרשם שמחפשים "מנהלת לשכה", והמועמדת הטובה רשמה "עוזרת אישית" או "מזכירה" בקו"ח ששלחה- יתכן שהתוכנה לא תאתר את הרלבנטיות שלה לתפקיד.
אז איך צריך לכתוב קו"ח בעידן בו הם נסרקים ע"י תוכנה ולא בעין אנושית ?
-
1. להתאים את ניסוח הקו"ח– לנוסח המופיע במודעה , כדי שהרובוט יזהה את מילות-המפתח .
2. לכתוב קו"ח לפי המבנה/התבנית המקובלת. להדגיש את החלוקה לכותרות-מישנה .
3. לא להשתמש באנגלית אלא רק לגבי שמות ומושגים שנהוג להשתמש לגביהם בלועזית
4. לכתוב קו"ח ב- WORD ולא לצרף פרטי גרפיקה מורכבים, שיקשו על הפענוח של הרובוט.
ומה צריך המעסיק הנעזר ב"בינה מלאכותית" לעשות כדי לצמצם את חסרונותיה ?
להזין את התוכנה במיגוון רחב של ערכים , לצורך הסריקה והמיון , ולא להסתפק בנוסח אחד של הדרישות
למשל: לגבי תפקיד "מנהל תיקי לקוחות"- לפרט : שימור לקוחות קיימים, הגדלת הריווחיות וכיוצ"ב
לסיכום: תוכנת "הבינה המלאכותית" שהשימוש בה הולך ורווח- מתבססת על חיפוש מורפולוגי
של צירופי אותיות ומילות-מפתח. כרגיל, כעובדים/מעבידים - לא נוכל לעצור את הקדמה, אלא להגמיש ולהתאים את האופן בו אנו מתנהלים מולה...
